アンケートの目的
- 商談前の情報取得による成約率アップとリードタイム短縮
- 実装先はLarkフォーム
基本情報項目(Q1〜Q3相当)
- お名前・会社名・メールアドレスは必須項目
- 電話番号は任意項目
- 従業員規模:5段階(1〜10名 / 11〜50名 / 51〜200名 / 201〜1,000名 / 1,001名以上)
Lark活用ゴールの設問
- 質問タイプ:単一選択
- ①業務のデジタル化フェーズ(目安:50〜150万円)
- ②業務プロセスの最適化フェーズ(目安:150〜400万円)
- ③経営の可視化・データドリブン化フェーズ(目安:400万円〜)
- ④課題整理からの戦略相談(金額目安なし)
課題領域の選択設問
- 複数選択可・10カテゴリ設定
- 対象領域:バックオフィス、営業・顧客管理、コミュニティ・スクール運営、業務改善・見える化、タスク・プロジェクト管理、人材育成・オンボーディング、情報共有・コミュニケーション、セキュリティ・アクセス管理、外部システム連携・取引先対応、その他
具体的な悩みの選択設問
- 最大3つまで選択可
- Larkフォームの「表示条件」機能でQ(課題領域)の回答に応じて選択肢を出し分け
- 各カテゴリにつき約4〜8個の具体的な悩み文を設定(計40項目超)