Larkシステム不具合の確認
- 山田商事から鈴木さんへのチャット通知が真っ黒で表示されない不具合
- 原因:画面共有の対象外ページだった可能性が高い(バグではない)
- 465万円の受注通知を「特典自動化通知」で確認・スクショをチャットで共有
- 動画撮影不要、スクショのみで対応完了
銀行振込24分割の顧客対応(佐藤陽一氏)
- 社労士・自己破産歴あり、クレカ利用不可(ブラックリスト)
- 一括着金の余裕なし、月3万弱での分割希望
- 銀振一括55万円、クレカ一括(税込)約60万円
- 齋藤氏の対応順:①銀振一括→②一部銀振+残額クレカ分割→③完全分割
決済フローの整理
- ユニバペイ使用中、金額はクレカ・銀振で統一(差額なし)
- 齋藤・中島両氏で「決済優先度パターン表」を寺山氏向けに作成予定
- クレカ手数料込みで価格設計する方針(銀振はラッキー扱い)
Lark講座プラン・料金体系の見直し
- 現状:スタート・スタンダード・エキスパート・コンサルタントの多段階構成
- 齋藤氏提案:シンプルに2プランへ集約
- 標準プラン:498,000円(Lark全機能・自社改善+仕事化まで学べる)
- VIPプラン:100万円程度(週1個別ミーティング付き)
- 寺山氏案の198,000円低単価プランは不要と結論(競合少・実績で差別化可能)
- 講師複数名の体制は廃止、寺山氏がフロント全対応
- 翔馬氏(エンジニア)はスポット登壇のみ
- 勉強会は夜開催・アーカイブ保存、動画コンテンツで全カリキュラムが自己完結する設計
- 月1回オフ会(東京・大阪)をお猿さん方式で実施
- チャット質問への返答は全て寺山氏が手動対応(AI化しない)
- 頻出質問は動画コンテンツに落とし込んで質問自体を減らす
YouTube企画①:経費管理コンテンツ
- ターゲット:フリー・マネーフォワード未使用で確定申告時だけ手入力する層
- Lark単体OCRは名刺・請求書の2種のみ対応、精度未検証
- Claude Code活用で写真→数値読み取り自動化が実現可能
- 詳細企画を翌週(来週)までに齋藤氏が提案
YouTube企画②:Lark導入企業への突撃取材動画
- Larkメインチャンネルに掲載、対談動画チャンネルとは別企画
- ターゲット視聴者:フリーランス・一人経営者・小規模店舗オーナー
- 優先候補(宮崎):合同会社はなな、新スタイル(SNS運用代行)、ドライヘッドスパ、支えるなど
- 突撃先で見せるLark活用内容:KPI管理、勤怠管理、顧客管理、粗利管理
- 1日3件・移動込み3時間/件のスケジュール想定
- 2日間で最大6〜7本撮影可能
- 撮影体制:齋藤氏+カメラマン(2人体制)で撮影
- カメラマン費用概算:1日稼働約5万円×2日=10万円+移動・宿泊費
- 東京の導入企業(ピラティス等)は寺山氏が東京訪問時に対応可能
- 助成金利用企業(規模大)は対談動画チャンネル向け素材として活用
YouTube分析ツール(Claude Code製)の共有
- 寺山氏のYouTubeを学習させ、DX・時短・効率化文脈の競合動画を自動収集
- 企画候補の自動提案機能も実装済み
- 流入元動画・視聴者属性の分析も今後可能な設計
- テキストデータを齋藤氏に共有予定