決済・顧客対応トラブル（山田商事・佐藤陽一案件）
- 山田商事への通知が「特典自動化通知」経由で465万円受注を確認
- 画面共有の不具合原因は共有対象外ページの可能性が高い
- 佐藤陽一（社労士）が銀行振込24分割・月3万円弱を希望
- クレカはブラックリストで使用不可、一括着金も不可の状況
- 齋藤氏の対応方針：銀振一括→一部銀振＋一括クレカ分割→完全分割の優先順位で対応
Lark講座プラン体系の見直し
- 現行の4段階（レベル1〜3＋VIP）を2プランに集約する方針で合意
- 標準プラン：498,000円（銀振・クレカ問わず同一金額）、自社業務改善から案件獲得・AI活用まで全カリキュラム包含
- VIPプラン：980,000円（約100万円）、週1個別ミーティング付き
- 198,000円の下位プランは「逃げ道になる」として設定しない
- 複数講師制を廃止、寺山氏が全フロント対応・全フィードバック担当
- エンジニア翔馬氏はスポット登壇のみ継続
- 動画コンテンツで完結できる設計を前提とし、勉強会はプラスアルファの位置づけ
- 月1回オフ会（東京・大阪）を付加価値として設定
- AI質問対応は行わず、来た質問は全て人間が丁寧に返答する方針
行動管理アプリの開発
- 受講生の1日の学習時間（30分 or 2時間等）を入力→個別スケジュール自動生成
- 必要な動画をアプリ内に格納し自走を促す設計で開発中
YouTube企画①：経費管理動画
- ExcelやFreee未活用層向けに「Larkで経費管理を丸っと自動化」の切り口
- Lark単体OCRは名刺・請求書のみ対応で精度未確認
- Claude Code活用で写真→数値読み取り自動入力が実現可能
- 齋藤氏が来週までに最終企画案を提出予定
YouTube企画②：Lark導入企業突撃取材
- Larkメインチャンネルに掲載する実例紹介コンテンツ
- 対象候補（宮崎）：黒原建設（足場）、金本建設、CWPEバー、新スタイル（インスタ運用代行）、稲森LINE公式、メイクガーデン（観葉植物）、ドライヘッドスパ、合同会社ハナナ等
- 対象候補（東京）：ピラティス店舗等複数
- 優先ターゲット：フリーランス・一人経営者に近い新スタイル、ハナナ、支える、ドライヘッドスパ系
- 1件あたり移動込み約3時間、1日3件×2日＝計6本が目安
- カメラマン費用の概算：1日約5万円×2日＝10万円＋移動・宿泊費
- 対談動画チャンネルとメインチャンネルで用途を分け、助成金活用先は対談動画向け
撮影スケジュール調整
- 5月は寺山氏の東京出張等でスケジュール困難
- 6月3〜4日で実施する方向で合意
- 齋藤氏が羽田・成田発の航空券を当日中に確認し手配