📄 議事録

運用マニュアル 2026年5月10日

運用マニュアルの更新箇所・手順と、今後の営業・分析ダッシュボードの設計方針を整理した会議。

🗓 2026年5月10日
寺山迫口(営業担当)
📋
8
議題
5
決定事項
10
アクション
商談管理レコードの更新手順
  • 商談決定時にフォーム送信でレコード追加
  • 更新カラム:ステージ・受注日・受注金額の3項目
  • 受注金額は受注確定後に記載
LINE友だち管理データの更新
  • 更新カラム:日付・PV・UU・新規登録数・ブロック数・有効友だち数・総友だち数
  • UTAGEの友だち一覧をCSVで出力しレコードに転記
  • 転記項目:「LINE登録名」と「登録経路」の2項目
  • 「氏名」カラムはこの時点では空白のまま
フォーム申し込み時の氏名紐付け運用
  • 今後のセミナー等申し込みフォームにLINE登録名・氏名を必須項目化
  • フォーム申し込み時点でLINE登録名と氏名を紐付け
  • 紐付けのタイミングで氏名カラムを更新
広告・流入経路データの更新
  • 更新カラム:日付・チャネル・キャンペーン・PV・UU・登録数の6項目
  • 既に更新済みの可能性あり→手順の記載が必要
ダッシュボード・目標管理の設計
  • 月変わりのタイミングで「今月の目標」のカスタム値を当月に更新
  • 対昨年同月比の可視化を実施予定
  • 2023年7月2024年6月3期目)以前はマネーフォワードの数値を使用予定
  • 寺山・迫口それぞれの営業を個別に可視化(売上比率・サービス比率・新規/継続比率・成約率・流入経路)
  • 年商ベースから月次売上を逆算して目標設定
  • YouTubeファネルは重複含め各アカウントから取得し、LINE登録名でユニーク化
財務指標のダッシュボード化(税理士確認事項)
  • 営業利益 = 売上高 − 売上原価 − 販売管理費
  • 純利益 = 売上高 − 売上原価 − 販売管理費 − 広告費 − その他費用
  • 顧客獲得コスト = 総広告費 ÷ 新規顧客数
  • 粗利益率・営業利益率・純利益率の3指標を可視化
迫口の営業目標(仮)
  • 売上目標:月400万
  • 商品単価:55万
  • 月間受注目標:8件
  • 成約率:30%
  • 月間商談数:27回(週7回1日1回
  • AI動画投稿:週1回
  • YouTubeチャンネル:月8本投稿(週2本)、目標150人/月
  • 外注管理テーブルはテーブル変更により現在案件と紐づいていない状態→要修正
  • ダッシュボードの「今月の目標」は赤枠のカスタム値を更新することで反映される仕様
  • 迫口の目標数値はすべて「仮」の位置づけ
  • YouTubeチャンネルはAI関連(迫口担当)で運用中
1 商談管理・LINE友だち管理・広告データの各更新手順をマニュアルに記載する
2 今後のセミナー申し込みフォームにLINE登録名・氏名を必須項目として追加する
3 UTAGEのCSVからLINE登録名・登録経路をレコードに転記する運用を採用する
4 YouTubeファネルはLINE登録名でユニーク化する方針に決定
5 財務指標(営業利益・純利益等)のダッシュボード化は税理士確認後に進める
👤 担当者(不明)
LINE友だち管理データ更新手順の記載
📅 未定
👤 担当者(不明)
広告・流入経路データ更新手順の記載
📅 未定
👤 担当者(不明)
セミナー申し込みフォームへのLINE登録名・氏名必須項目追加
📅 未定
👤 担当者(不明)
商談と請求書フローの再設計
📅 未定
👤 担当者(不明)
クレジット決済の入力タイミング設計
📅 未定
👤 担当者(不明)
外注管理テーブルと案件の紐付け再確認・修正
📅 未定
👤 担当者(不明)
財務指標ダッシュボード化について税理士に確認
📅 未定
👤 担当者(不明)
2023年7月2024年6月分のマネーフォワード数値取得
📅 未定
👤 迫口
AI動画投稿(週1回
📅 毎週
👤 迫口
商談実施(週7回
📅 毎週